home Frequently Asked Question Payment Confirmation

Peraturan penggunaan (Terms of services) web hosting ANDALAN.NET :

ANDALAN.NET setuju melengkapi jasa pelayanan kepada langganan sesuai dengan petunjuk jasa pelayanan yang ada. Semua ketentuan yang berlaku harus mengacu pada petunjuk ANDALAN.NET.

  1. Proses order
    Order form akan diproses setelah ANDALAN.NET menerima konfirmasi melalui order form. Mohon di isi data-data dengan lengkap dan jelas, alamat email yang valid. Begitu kami terima konfirmasi pembayaran dan order form, maka account dapat kami aktifkan segera. Order hosting terhitung semenjak account anda aktif.
  2. Jaminan uang kembali dan pembatalan account.
    ANDALAN.NET memberikan jaminan 30 hari, apabila dalam masa tersebut client tidak puas, uang bisa dikembalikan. Jaminan uang kembali tidak diberikan apabila client telah menggunakan lebih dari 50% resource bandwidth. Jaminan ini tidak berlaku untuk pendaftaran nama domain, vps dan dedicated server. Jaminan juga tidak berlaku jika pembatalan account dilakukan lebih dari 30 hari.
  3. Penggunaan space, bandwidth dan account
    Apabila terjadi pemakaian space dan bandwidth oleh client yang terlalu tinggi atau melebihi limit space dan bandwidth yang telah dipesan, maka ANDALAN.NET akan mengontak client bersangkutan. Client akan diminta untuk melakukan upgrade atau membayar kelebihan resource tersebut. Apabila ditemukan script yang menggunakan resource CPU atau memori yang teralu tinggi, maka client akan ditegur untuk menonaktifkan atau pihak ANDALAN.NET yang akan menonaktifkan script tersebut.
    Client dilarang untuk menjual POP, email forwading, email aliases, mailing list kepada pihak ketiga tanpa ijin tertulis dari ANDALAN.NET.
    Batasan pengiriman email per account hosting adalah 150 email per jam.
    ANDALAN.NET tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan / kerusakan file atau data pelanggan. Dalam keadaan khusus, ANDALAN.NET berhak memindahkan account pelanggan ke server ANDALAN.NET yang lain. Dan pelanggan setuju untuk membebaskan pihak ANDALAN.NET dari segala kewajiban untuk mengupload atau memindahkan data pelanggan ke server yang baru
  4. Penggunaan desain web template
    Hak cipta desain template adalah milik Andalan.Net. Anda diperkenankan menggunakan desain webtemplate yang kami sediakan dengan aturan bahwa website yang menggunakan desain tersebut harus berada di server andalan.
  5. Hal-hal yang dilarang
    • Tidak diperkenankan untuk menyediakan layanan yang berhubungan dengan Emulators/Roms.
    • Menjalankan realtime chat application, kecuali aplikasi chat yang telah disediakan di preinstalled scripts.
    • Menjalankan software yang merupakan interface ke IRC (Internet Relay Chat) network.
    • Menjalankan script yang memerlukan memori besar sehingga mengganggu kinerja server secara keseluruhan. beberapa contohnya:
      • Menjalankan website situs iklan baris / lowongan kerja dengan berbasis script wordpress, karena secara praktek website tsb akan memerlukan memori/cpu usage yang besar yang dapat mengganggu kinerja server.
      • Penggunaan Plugin yang sifatnya Auto Generate Content, Auto Blog maupun Auto Tag. Untuk wordpress, berikut listing plugins yang sudah di ketahui dapat mengganggu kinerja server dan tidak diperbolehkan:
        - WP Robot
        - Bstat
        - SearchTerms Tagging 2
        - Onlywireautosubmitv2.txt
        - Tagpig-Wordpress-Autotagger
        - WP-Auto-Trackback-Sender
        - WP-Omatic
        - SedotBackLink
        - Scrift Auto Content
        - UltimateTagWarrior
        - linklaunder-seo-plugin
        - fuzzy-seo-booster
        - wp-auto-tagger
        - onlywire-multi-autosubmitter
        - onlywire-bookmark-share-button
        - ca-autocontent
        - WPSyndicator
        - SEO Pressor
        - Caffeinated Content
    • Menjalankan daemon proses seperti IRC dan sejenisnya
    • Situs client TIDAK BOLEH berisi hal-hal pornografi, hacking, craking, SARA, money game (cth: pyramid scheme, ponzi, dll), atau hal-hal lain yang bertentangan dengan hukum.
    • Tidak diperkenankan untuk menayangkan/mendistribusikan/mempromosikan sesuatu yang illegal, seperti warez, hacking, phishing, serial numbers, IRC Bot, MP3 atau sejenis, content melanggar copyright, situs porno, cracks, atau menyediakan informasi-informasi yang melanggar hukum.
    • Tidak diperkenankan juga memasukkan link yang berkaitan dengan website tersebut.
      Merusak, memasuki, mengcopy, mencoba mengganti data & system yang berada di server ANDALAN.NET yang bukan merupakan hak dari member bersangkutan.
    • Menjual web space, free e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain.
      Apabila anda melanggar salah satu dari peraturan yang ada maka kami dari ANDALAN.NET akan menutup layanan secara sepihak.
    • Tidak diperkenankan menggunakan server, email, dan jaringan untuk melakukan SPAM, mail bom, menyerang jaringan lain, atau hal-hal lain yang sejenis.
    • Aplikasi script yang tidak boleh dijalankan di server kami antara lain:
      • Anonymizer
      • CGI/Perl version of YABB
      • Chat room/IRC scripts
      • FormMail (versions prior to 1.91)
      • Ikonboard
      • Proxy scripts
      • phpShell and similar command execution scripts
      • UltimateBBS
    • ANDALAN.NET akan menutup secara sepihak account yang menyalahi peraturan yang kami tetapkan, Jaminan 30 hari uang kembali tidak berlaku untuk account yang ditutup akibat melanggar peraturan.

  6. Billing dan Tanggung jawab Customer
    • Semua invoice akan dikirimkan melalui email secara otomatis melalui billing system kami. Customer harus melakukan pembayaran berdasarkan invoice yang telah diterima pada batas tanggal yang telah ditentukan.
    • Member diharuskan membayar tepat waktu atas service yang konsumen pesan selambat-lambatnya pada due-date yang tertera pada invoice. Apabila melebihi due date yang telah ditentukan, maka account akan di suspend terlebih dahulu. Account akan diaktifkan kembali setelah diterima konfirmasi pembayaran.
    • ANDALAN.NET berhak untuk menghapus data-data client yang telah menunggak selama 1 bulan.
    • Mohon cantumkan alamat email atau alamat kontak lain (telpon, HP) yang valid. Hal ini diperlukan untuk pengiriman invoice yang kami set secara otomatis.

Home - Web Hosting - VPS Indonesia - Dedicated Server - Domain Registration - Network - FAQ
Contact Us - Terms of Services - Payment Confirmation - Links


Copyright © 2003 - 2017 ANDALAN.NET. All Rights Reserved
 

LiveZilla Live Chat Software